量販店の接客

新しいスマホが欲しいと思っている。ずっとiPhoneを使っていたけど、もうアンドロイドでもいいかなと思って、手に取ってみたいんだけれども、都内の大型量販店でスマホに興味ありそう顔をしているとすぐに電話会社の販売員がよってきて、うっとうしい。それが彼らの仕事なんで、仕方はないと思うけど。でも、あれが嫌で、ネットでスマホ本体を購入して、ネットで回線契約するひとも多いと思う。

この間、テレビの経済番組で、ノジマには、メーカーからの応援販売員がいなくて、ノジマの店員が自ら接客していると知る。それが正解だと思う。なんでもネットで買えるけど、手に取ってじっくり選びたい商品ってあるけど、販売店にいったらメーカーの販売員が着いてくるんじゃ、やっぱりネットで買おうかなと思ってしまう。